Devoluciones y reembolsos

Devoluciones y reembolsos

Queremos que estés contento: si algo no va bien, estamos aquí para ayudarte.


🔁 Condiciones de devolución

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la entrega
  • Los artículos deben estar sin usar, sin montar y en su estado original
  • Por favor, empaquete el artículo con cuidado para evitar daños durante el envío de devolución

📩 Cómo solicitar una devolución

Simplemente envíenos un correo electrónico a info@bromptonic.com o un mensaje por WhatsApp con su número de pedido. Te guiaremos en los siguientes pasos.

📦 Dirección para devoluciones

Jean-Pierre Bobbaers
Grote Eggestraat 18
3520 Zonhoven
Bélgica

Porfavor, no envíe devoluciones a nuestra oficina de Bruselas, ya que sólo se utiliza para la administración.

💸 Plazos de reembolso

Los reembolsos se efectúan después de que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto. La mayoría de los reembolsos se procesan en un plazo de 3 a 5 días laborables y se envían a tu método de pago original.

Somos una pequeña tienda dirigida por ciclistas y siempre intentamos hacer las cosas bien.
Gracias por montar con Bromptonic.